Bezpieczeństwo, niezawodność i funkcjonalność
Komunikacja VoIP.
VoIP jest technologią umożliwiającą przesyłanie głosu i obrazu za pomocą łączy internetowych. Telefonia VoIP daje firmie wiele korzystnych rozwiązań, które gwarantują efektywniejszą komunikację.
Telefonia VoIP zapewnia:
- niższe koszty połączeń na telefony komórkowe i stacjonarne,
- przeliczanie sekundowe – opłata za rzeczywisty czas rozmów,
- wykonywanie połączeń w obrębie firmy za darmo,
- możliwość wykonywania i odbierania wielu połączeń na jednym numerze telefonu,
- wysoką jakość połączeń.
Wirtualna Centrala Telefoniczna VoIP
Bogate doświadczenie w zakresie telefonii VoIP pozwala nam na przygotowywanie dla naszych klientów, idealnie dopasowanych do ich potrzeb, produktów, takich jak: centrale telefoniczne VoIP (PBX-IP)
Centrala na lokalnym serwerze klienta
Możemy przygotować centrale na serwerze klienta (tower lub rack), we wskazanej przez niego lokalizacji. Takie rozwiązanie gwarantuje:
- pełną kontrolę nad centralą oraz potencjalnie większą ilość zasobów do jej pracy,
- lepszą obsługę oraz zmniejszone miesięczne koszty utrzymania serwera - serwer kupujemy raz.
Funkcje, jakie daje centrala:
- Zapowiedź głosowa – przygotowane komunikaty głosowe pozwolą skierować dzwoniącego do odpowiedniego działu firmy
- Numer wewnętrzny dla każdego pracownika – usprawnia bezpośredni kontakt klienta z pracownikiem firmy
- Kolejkowanie połączeń – gwarantuje przekierowanie połączenia do konsultanta, który nie jest aktualnie zajęty
- Przekierowanie połączeń – umożliwia przekazanie połączenia do konkretnego pracownika, obsługującego konkretny dział w firmie
- Poczta głosowa – daje opcję zostawienia wiadomości głosowej na adres e-mail
- Nagrywanie rozmów – umożliwia odtworzenie wybranej rozmowy z precyzyjnie wybranego zakresu dat
- Raportowanie – raporty pozwalają dokonać analizy połączeń telefonicznych, trafiających do firmy. Z konkretnym podziałem na ich rodzaj, np. odebrane, nieodebrane, przekierowane, odrzucone, itp.
Telefony Grandstream VoIP
U swoich klientów instalujemy telefony VoIP firmy Grandstream. Gwarantują dźwięk w jakości HD, umożliwiają wykonywanie dużej liczby rozmów. Wyposażone opcjonalnie w moduł bluetooth, który pozwala sparować sprzęt ze słuchawką przenośną. Urządzenia zajmują mało miejsca na biurku i spełniają funkcję klasycznego telefonu stacjonarnego.
Mobilna komunikacja biznesowa VoIP
Bria Mobile - aplikacja iOS/Android
Aplikacja umożliwia wykonywanie i odbieranie połączeń głosowych/wideo VoIP i SIP.
Gwarantuje:
Gwarantuje:
-
wysoką jakość połączeń,
-
bieżące aktualizacje,
-
bezpieczne połączenia oparte na protokole SIP,
-
dostęp do książki adresowej telefonu.
MicroSIP Windows
Program dający możliwość wykonywania i odbierania połączeń głosowych z komputera z systemem operacyjnym Windows.
MicroSIP to program przeznaczony do wykonywania rozmów VoIP z wykorzystaniem protokołu SIP (Session Initiation Protocol). Dzięki aplikacji możemy prowadzić rozmowy wideo oraz głosowe, brać udział w czatach lub porozumiewać się tak, jak przez zwykły komunikator internetowy (rozmowa tekstowa). Dostępne są także funkcje transferu plików, rozpoznawania statusów naszych kontaktów oraz wykrywania ich aktywności głosowej.
MicroSIP to program przeznaczony do wykonywania rozmów VoIP z wykorzystaniem protokołu SIP (Session Initiation Protocol). Dzięki aplikacji możemy prowadzić rozmowy wideo oraz głosowe, brać udział w czatach lub porozumiewać się tak, jak przez zwykły komunikator internetowy (rozmowa tekstowa). Dostępne są także funkcje transferu plików, rozpoznawania statusów naszych kontaktów oraz wykrywania ich aktywności głosowej.
Skontaktuj się z nami!